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| 服务承诺 | ||||
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| 来源：成都巨人树实业有限公司 添加人：jurenshu 添加时间：2007-1-25 11:53:20 | ||||
成都巨人树服饰股份有限公司本着真诚合作的精神，以及近二十年高档西服、制服的生产、服务经验和严格的企业管理，特向贵单位作出以下承诺： 一、售后服务计划
交货后，公司在一周内即派技术人员进行售后跟踪服务，凡属测量或生产过程中出现的失误，均认真追查原因，及时处理，直到用户满意为止。即使不属于公司方面的原因，耐心向用户说明情况后，竭力提供善后服务。公司坚持所有服装统一回厂清洁整理，专设售后服装车运送。采用进口干洗设备，对服装进行干洗，继后运用专业整形设备进行整理定型。整形后的服装，光亮如新，有效在保证了巨人树服装轻、薄、挺括、平整，给用户以常穿常新的感觉。
二、售后服务承诺
1、交货后，若服装有不合预定标准（如：面料、尺码）或有质量问题,我公司负责包退、包换、包改。
2、交货后，我方将派售后服务人员作跟踪服务，走访用户及着装人员。
3、因人为疏忽或未按要求洗涤损坏的，我公司只收取极为低廉的成本费，予以修复。
4、为方便贵单位随时追加，我公司将预留部分面料、辅料的2-5％。
5、贵单位可随时追加补定；一件也制作，无任何数量限制。
6、向贵位免费提供备件（拉链、钮扣等），以便贵方人员自行更换。
7、本公司优质快速地解决售后服务问题，在收到售后服务服装二至五天内解决问题，并送达客户手中。
8、保修时间：6个月。
9、为方便客户成衣保养，在履行合同后三年内，每年的九月到次年的四月期间，我公司免费派售后服务专车到指定地点收集成衣干洗熨烫。
10、其它贵单位要求的服务项目，本公司将竭力满足。 | ||||
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